FAQ # Pertanyaan yang sering diajukan Jawaban singkat tentang object storage S3-compatible dan auto backup database Linuxteknosia Cloud. Belum menemukan jawaban yang Anda cari? Hubungi kami melalui formulir di bagian bawah halaman. - [Harga](/harga) - [SLA](/sla) - [Dokumentasi](/docs) Terakhir diperbarui: 21 Oktober 2026 FAQ ## Semua pertanyaan. ### Apakah Linuxteknosia Cloud benar-benar kompatibel dengan AWS S3? Ya. Linuxteknosia Cloud mengimplementasikan API S3: Signature V4, multipart upload, presigned URL, versioning, lifecycle, object lock, dan bucket policy. Ganti endpoint ke https://storage.linuxteknosia.cloud, region id-1, dan access key di SDK atau CLI yang sudah Anda gunakan. Kode aplikasi tidak perlu diubah. ### Bagaimana penyimpanan dihitung? Ukuran setiap bucket diambil sampelnya setiap jam, lalu dirata-ratakan sepanjang bulan. Contoh: menyimpan 1 TB selama 15 hari lalu menghapusnya berarti Anda membayar setara 500 GB untuk bulan itu. ### Apakah ada biaya minimum atau biaya per objek? Tidak ada biaya per objek dan tidak ada durasi penyimpanan minimum. Satu-satunya minimum adalah pembelian 10 GB (Rp 10.000) per bulan untuk akun pay-as-you-go. ### Apakah egress dan request dikenai biaya? Tidak. Transfer masuk dan keluar gratis dengan kecepatan hingga 1 Gbps per koneksi, dan request API tidak dibatasi maupun dihitung. Yang ditagih hanya GB tersimpan, dengan kebijakan fair use untuk pemakaian bandwidth ekstrem. ### Apa bedanya pay-as-you-go dengan paket bulanan? Pay-as-you-go membayar sesuai GB tersimpan dengan tarif bertingkat. Paket bulanan memberi kuota tetap dengan harga per GB lebih rendah; kelebihannya dikenai tarif overage paket. Egress dan request tetap gratis di semua pilihan. ### Di mana data saya disimpan? Di data center partner Linuxteknosia Cloud pada region id-1, direplikasi ke beberapa node fisik dengan erasure coding dan peering ke jaringan Indonesia. Rincian lokasi dan sertifikasi dapat diminta kepada tim sales untuk kebutuhan kepatuhan. ### Apakah bisa dipakai untuk backup database? Ya. Pasang satu agent, buat job dari dashboard dengan mode full atau full + incremental, atur retensi dan notifikasi, lalu restore dari dashboard. Agent menjalankan mysqldump, pg\_dump, atau mongodump dan mengunggah hasilnya langsung ke bucket. Enkripsi dapat diaktifkan per job dengan passphrase yang hanya Anda pegang. ### Apa bedanya backup full dan incremental? Backup full menyalin seluruh database setiap kali. Incremental hanya menyimpan perubahan sejak backup sebelumnya: binlog untuk MySQL, oplog untuk MongoDB (butuh replica set), dan tabel yang berubah untuk PostgreSQL. Dashboard otomatis membuat full baru setiap beberapa run, dan saat restore agent menyusun rantainya sendiri. ### Bagaimana SLA dan kompensasinya kalau terjadi gangguan? SLA uptime 99,5% per bulan kalender (99,9% untuk Scale dan Enterprise), di luar maintenance terjadwal yang diumumkan minimal 24 jam sebelumnya. Jika tidak tercapai, Anda memperoleh kredit layanan 10–50% dari tagihan bulan berjalan, diajukan melalui tiket paling lambat 14 hari setelah bulan berakhir. ### Ke mana backup disimpan? Bisa ke Google Drive? Secara default ke object storage Linuxteknosia Cloud. Mulai paket Business, Anda dapat memilih tujuan lain: bucket S3 eksternal atau Google Drive (aplikasi hanya meminta akses ke folder yang ia buat sendiri). ### Bisa dikelola dari AI assistant lewat MCP? Ya. Setiap pengguna dapat membuat token API di Pengaturan, lalu menambahkan MCP server kami (endpoint /mcp, transport Streamable HTTP) ke Claude Code, Claude Desktop, Cursor, atau klien MCP lain. Dari situ asisten AI dapat melihat status server dan job, menjalankan backup, memantau run dan log, memulihkan ke server lain, serta melihat pemakaian storage dan kuota, semuanya dibatasi ke organisasi pemilik token. ### Apakah harga sudah termasuk PPN? Belum. Semua harga di situs Linuxteknosia Cloud belum termasuk PPN 11%. Mulai hari ini ## Mulai dalam lima menit, atau diskusikan kebutuhan Anda dengan tim engineer kami. Daftar secara mandiri, buat bucket dan access key, lalu pasang agent backup dari dashboard. Untuk migrasi berskala besar, kontrak, atau pertanyaan teknis, kirimkan formulir di samping dan kami menjawab dalam satu hari kerja. [Daftar sekarang](/app/register) - [halo@linuxteknosia.cloud](mailto:halo@linuxteknosia.cloud) - Sales & konsultasi: Senin–Jumat 09.00–18.00 WIB Email kerja \* Perusahaan / proyek Dipakai untukPilih satuBackup database / serverMedia & user uploadAset website statisData lake / log / MLLainnya Perkiraan GB Catatan Kirim dan minta konsultasi Tanpa kartu kredit. Dijawab langsung oleh engineer kami.